它们存在于每个有人居住的大陆上。我们的书《 工作场所的 种欣赏语言》 已被翻译成 种语言。 跨国培训经验的教训 几年前,我有幸为一家精英国际组织的管理层和主管提供培训,让他们了解如何向员工表达真诚的感激之情。在旅游和酒店业工作,员工(在一个地方)来自六大洲的 多个国家。 当我接近培训时,我很想知道和听到员工是否希望他们的工作受到赞赏。此外,我想了解在工作场所表达欣赏是否适用于多种文化。
最后我很想了解员工接受
赞赏的各种方式,以及由于各种文化(包括英国、挪威、菲律宾、哥伦比 巴拿马手机号码列表 亚、南非、印度、爱尔兰、埃及和美国)的差异可能带来的挑战 我发现了什么 毫不奇怪 所有文化都肯定,是的,他们希望因其所做的工作而受到重视(并让他们的主管和同事向他们传达赞赏)。 怀疑得到证实 一些人报告说,工作场所的欣赏不是他们家庭文化的一部分(主要是北欧文化 芬兰、德国等)。员工不期望上司的赞赏,经理们也不认为他们应该传达赞赏。
肯定 将我们的材料
(在语言和文化上)翻译成不同的语言后,我相当确定来自不同文化背景的个。大多数人都熟悉说 谢谢 或 干得好 的概念。但是,还有其他表达感激的方式(花时间、做服务)的想法对他们中的许多人来说是新的。 新视角 一个有趣的观察结果是,人们对他人表达欣赏的方式不喜欢的地方有相当强烈的看法。英国人对南欧人(葡萄牙人、意大利人)反复亲吻脸颊感到反感。许多欧洲女性不理解 击掌 和 碰拳 的目的 EO 线索 或意义,菲律宾人不理解(有时甚至被冒犯)英国人、爱尔兰人和美国人使用的幽默 这通常被视为发件人传达温暖和友谊的一种方式。