我们一直在从事一份让我们感到停滞不前和不满意的工作。在大多数情况下，我们知道为什么 或者至少我们认为我们知道。我们的经理没有帮助我们。政策阻碍了进步。这种文化简直让人发臭。 但根据克里斯阿姆斯特朗在我们的下一代政府培训峰会上的说法，摆脱困境并打破消极思维循环的第一步是重新定义你的不适症状。 很多时候我们陷入困境是因为我们相信自己陷入困境， 阿姆斯特朗说。 然后，我们会将这种困境归咎于领导层或政策。
这些只是深层次的问题
是文化问题，它植根于你自己和你拥有创造性集体环境的同事。 阿姆斯特朗是国家 卢森堡手机号码列表 地理空间情报局的文化主管，这意味着他的工作是调查、发现和解决文化问题。在他的工作中，他发现带来消极文化的不是政策或领导。相反，阿姆斯特朗建议创造集体文化。当他说人时，他确实指的是人 复数。 谈到文化，我们不是在谈论个人， 他解释道。 我们谈论的是社会规范和集体尊重。 文化是集体的努力。出于这个原因，改变似乎令人望而生畏。你如何改变多人相信一个积极的新结果？阿姆斯特朗认为这是可以做到的。 首先也是最重要的，我总是想让人们相信他们确实可以做某事， 他说。 关键是首先要认识到文化是人类共同的努力，然后在这些集体感受和政策之间建立联系。
另与会者分作为现任政
府多元化官员的故事。她完全他要说什么。 这不是关于特定的人，而是关于联系， 她说。 我们是否正在推动联系并培养他们？这就是我们改变文化的方式。 这不仅意味着促进员工之间的更多分享。它还意味着将领导力和政策与这些人联系起来 阿姆斯特朗称之为 平衡头脑和心灵 以帮助员工理解和接受他们的组织和使命的方式。 阿姆斯特朗感叹，他每年都会在机构员工满意度调查中看到同样的抱怨 从缺乏资源到沟通不畅和领导不力，应有尽有。然而，他也看到了多项政策已到位以解决这 领导者 些问题。那么，为什么他总是在列表的顶部看到相同的罪魁祸首？ 这些变化并没有解决文化中的人文因素。
